Visszatérítési szabályzat

 

Köszönjük, hogy minket választottál! 

Mivel termékünk különösen hőérzékeny és speciális, a követlező szabályok vonatkoznak rá az előírásoknak megfelelően:

• A termék a 14 napos általános, online vásárolt termékekre vonatkozó elállási jog tekintetében a kivételek közé tartozik, mivel hőérzékenysége miatt romladó.
  
  
• Ez azt jelenti hogy a 14 napos visszaküldési jog nem vonatkozik rá. Ugyanakkor kérjük minden esetben vedd fel velünk a kapcsolatot, ha bármi problémád adódik a megrendeléssel kapcsolatban az info@tuumbiome.com e-mail címen!
  
  
• Hiszen a szemléletünk pontosan az, hogy a bőrünk, és azok problémái is egyediek, és a problémákra igyekszünk megoldást kínálni, nem gyarapítani azokat.

A hibás, vagy sérült állapotban lévő termékekről kérjük küldj értesítést, hogy cserélhessük.

Az általános elállási jog természetesen megilleti minden Vásárlónkat a termék átvételét megelőzően, amelynek gyakorlása érdekében az alábbi linken elérhető elállási nyilatkozatot szükséges kitölteni és akár postai akár elektronikus úton azt részünkre eljuttatni: Elállási nyilatkozat TuumBiome

Kérjük, lehetőségeidről és jogaidról tájékozódj az ÁSZF-ben, vagy keress minket bizalommal.

Köszönjük hogy választásoddal támogatod a TUMMBiome filozófiáját!